Lai nodrošinātu ērtāku informācijas apriti un atvieglotu pakalpojumu pārvaldību, vides pakalpojumu uzņēmums “Clean R”, kas atkritumu apsaimniekošanu nodrošina Inčukalna pagastā, ir izveidojis pašapkalpošanās vietni “mans.cleanr.lv”. Ar tās palīdzību ikviens klients var pieteikt jaunu pakalpojumu, mainīt nepieciešamo atkritumu konteineru skaitu, to izvešanas biežumu vai dienu.
Vietnē iespējams aplūkot atkritumu izvešanas grafiku, atcelt un pieteikt izvešanu, kā arī izsekot līdzi, kurā laikā izvesti atkritumi. Savukārt gadījumā, ja konteiners nav izvests, ar vietnes palīdzību iespējams saņemt informāciju par neizvešanas iemesliem, kas vienmēr tiek arī dokumentēts fotogrāfijās, parādot, kādēļ to nebija iespējams veikt.
Tāpat pašapkalpošanās portālā jebkurā laikā var apskatīt savu līgumu vai ar tā starpniecību noslēgt jaunu līgumu, pievienot papildu pakalpojumus, papildu adreses, samaksāt rēķinus, kā arī vienuviet iegūt nepieciešamo informāciju par atkritumu apsaimniekošanu.
Vietne “mans.cleanr.lv” izstrādāta, lai lielāko daļu jautājumu varētu noskaidrot pēc iespējas ātrāk. Ja tomēr atbildi neizdodas iegūt uzreiz, klients jebkurā brīdī var apskatīt savu pieteikumu vēsturi un sekot līdzi to apstrādei, precīzi nosakot, kurā izpildes posmā bijusi aizķeršanās.
© www.sigulda.lv
Uz lapas augšu
Atpakaļ 
Drukāt
Apskatīt komentārus