Siguldas novada pašvaldības mērķis ir turpināt uzlabot klientu apkalpošanas kvalitāti, paplašināt sniegto pakalpojumu klāstu un nodrošināt ērtāku pakalpojumu pieejamību, līdz ar to ir izveidota jauna struktūrvienība – Klientu apkalpošanas nodaļa. 

Ja jūs:
•    esat orientēts uz klientu un rezultātiem;
•    esat pozitīva personība;
•    spējat organizēt komandas darbu un iedvesmot komandu;
•    esat atbildīgs, ar augstu pienākuma apziņu.

Ja jums:
•    piemīt labas saskarsmes, komunikācijas un sadarbības prasmes;
•    ir pieredze klātienes klientu apkalpošanā ne mazāk kā 5 gadus;
•    ir augstākā izglītība;
•    ir pieredze vadošā amatā ne mazāk kā 3 gadus;
•    ir vēlme un pieredze darboties neatlaidīgi un sasniegt izaicinošus mērķus;
•    ir teicamas latviešu valodas, labas krievu un angļu valodas zināšanas;
•    ir teicamas prasmes darbā ar datoru (MS Office).
 
Mēs uzticēsim jums:
•     vadīt un organizēt Klientu apkalpošanas nodaļas darbu;
•     uzraudzīt un vadīt klientu apkalpošanas procesus pašvaldībā;
•     iniciēt efektīvus klientu apkalpošanas risinājumus;
•    piedalīties pašvaldības klientu apkalpošanas stratēģijas izstrādē;
•     izstrādāt stratēģijai atbilstošu Klientu apkalpošanas standartu un īstenot tā ieviešanu;
•    apkalpot pašvaldības Pakalpojumu centra klientus un sniegt informāciju par pašvaldības  darbību, sniegtajiem pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību, procedūru un  nepieciešamajiem dokumentiem;
•    sadarboties ar citām pašvaldības struktūrvienībām un iestādēm, uzturēt aktuālās  informācijas apriti.

Piedāvājam jums:
•    iespēju strādāt draudzīgā kolektīvā ar atsaucīgiem kolēģiem un ieinteresētu vadību;
•    ieguldītajam darbam atbilstošu atalgojumu;
•    sociālās garantijas.


Ja Jums ir augsti standarti klientu apkalpošanā, tad lūdzam elektroniski sūtīt CV un motivācijas vēstuli ar norādi KLIENTU APKALPOŠANAS NODAĻAS VADĪTĀJS uz e-pasta adresi: kristine.simanovica@sigulda.lv līdz 2014.gada 10.februārim vai iesniegt personīgi Siguldas novada pašvaldības Administratīvajā pārvaldē, Pils ielā 16, Siguldā.
Informācija uzziņām pa tālruni: 67385946.