Saistībā ar Ministru kabineta pieņemtajiem lēmumiem, kas stājas spēkā 16. martā, Siguldas novada pašvaldība līdz 6. aprīlim strādā attālinātā režīmā, pastiprinot drošības pasākumus klientu apkalpošanā. Teritorijas attīstības pārvaldē, Būvniecības kontroles nodaļā un pašvaldības administrācijā Pils ielā dokumentus var atstāt pasta kastītēs, kas atrodas pie ieejas durvīm, savukārt Pakalpojumu centrs klātienes klientus, kuriem nav iespēju saņemt attālinātus pakalpojumus, apkalpos katru darba dienu no plkst. 10.00 līdz 12.00, bet trešdienās no 8.30 līdz 15.00, kad pēc iepriekšēja pieraksta būs pieejami arī Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes pakalpojumi. Sociālais dienests un Bāriņtiesa klātienē apkalpos tikai tos klientus, kuriem būs nepieciešama palīdzība krīzes situācijās un pamatvajadzību nodrošināšanai. Aicinām sazināties telefoniski vai e-pastā ar visiem pašvaldības speciālistiem, kā arī izmantot attālinātas pakalpojumu saņemšanas iespējas.

Siguldas novada Dzimtsarakstu nodaļa līdz 6. aprīlim klātienē nodrošinās dzimšanas un miršanas fakta reģistrāciju. Apmeklētāju pieņemšana notiks pēc iepriekšēja pieraksta, zvanot uz tālruņa numuru 67385829 vai 67973300. Iesniegumus par atkārtotām civilstāvokļa aktu apliecībām un izziņām dzimtsarakstu nodaļas pieņem elektroniski, izmantojot portālus www.latvija.lv vai www.epakalpojumi.lv. Plašāka informācija par apliecībām un par izziņām pieejama elektroniski. Tāpat iesniegumu par laulības noslēgšanu Dzimtsarakstu nodaļa pieņem tikai elektroniski, ja iesniegums par laulības noslēgšanu parakstīts ar diviem drošiem elektroniskiem parakstiem. Pieteikumus aicinām sūtīt uz e-pasta adresi inita.vigante@sigulda.lv vai anda.gailite@sigulda.lv. Plašāka informācija pieejam šeit.

Atgādinām, ka klientu apkalpošana notiks pa vienam, tādējādi iedzīvotājiem var būt situācija, ka sava apkalpošanas kārta jāuzgaidā ārā, svaigā gaisā. Tādējādi aicinām klātienes pakalpojumus izvēlēties situācijās, kad to patiešām nav iespējams izdarīt attālināti.

Lai saņemtu Siguldas novada pašvaldības pakalpojumus, aicinām izvēlēties neklātienes formu, aizpildot pieteikumus pakalpojumu portālā e.sigulda.lv, kur pieejami arī pašvaldības pakalpojumu apraksti. Portālā latvija.lv attālināti var saņemt arī valsts pārvaldes pakalpojumus. Aicinām jauniešus atbalstīt un palīdzēt vecāka gada gājuma cilvēkiem izmantot mūsdienu tehnoloģijas.

Iesniegumu vai dokumentu, kas adresēts pašvaldībai un parakstīts ar drošu elektronisku parakstu, aicinām sūtīt uz pašvaldības oficiālo e-pasta adresi pasts@sigulda.lv. Atgādinām, ka e-paraksts personas apliecībā (eID kartē) un eParaksts mobile risinājumā tiek nodrošināts neierobežotu reižu skaitu, un ir bez maksas.

Saziņai ar pašvaldību aicinām zvanīt uz tālruņa numuru 80000388 vai rakstīt uz e-pasta adresi pasts@sigulda.lv. Tāpat aicinām sazināties ar atbildīgo speciālistu, rakstot uz viņa e-pasta adresi. Informācijas apmaiņa ar iedzīvotājiem notiks arī pašvaldības tīmekļa vietnē www.sigulda.lv pakalpojumā “Vēstule pašvaldībai”, kā arī sociālo tīklu vietnēs.

Nekustamā īpašuma nodokli iespējams samaksāt, izmantojot internetbanku vai latvija.lv pieejamo e-pakalpojumu “Nekustamā īpašuma nodokļa apmaksa tiešsaistē”. Nodokli bez soda naudas aprēķina varēs samaksāt līdz pat pēdējā ceturkšņa beigām – 15. novembrī, jo pašvaldība pieņēmusi lēmumu atvieglot nodokļa apmaksas kārtību, lai ģimenēm būtu vieglāk plānot finanšu līdzekļu plūsmu šajā grūtajā laikā.

Siguldas novada pašvaldības Sociālais dienests līdz 6. aprīlim apmeklētājus lūdz ierasties tikai krīzes situācijās vai gadījumos, kad sociālās palīdzības sniegšana saistīta ar pamatvajadzību nodrošināšanu. Pārējos gadījumos Sociālais dienests lūdz izvērtēt nepieciešamību ierasties klātienē. Jautājumu un citos akūtos gadījumos lūdzam zvanīt uz tālruņa numuriem 67385298, 67800966, 67381454.

Sociālais dienests lūdz atsaukties tos cilvēkus, kuriem nav tuvinieku vai kuru tuvinieki uz laiku atrodas karantīnā, un kuriem nepieciešama palīdzība ēdiena un medikamentu nodrošināšanā. Sociālais dienests risinās palīdzības sniegšanu ārkārtas situācijās.

Rūpējoties par Siguldas novada pašvaldības Sociālās aprūpes mājas “Gaismiņas” Allažos iemītnieku veselību un drošību, līdz 6. aprīlim vai tik ilgi, cik tas būs nepieciešams, aizliegti visi tuvinieku apmeklējumi. Aprūpes mājas vadība ir sazinājusies ar piederīgajiem un informējusi, ka tie, kas vēlēsies, varēs sazvanīties ar tuviniekiem, kā arī nodot tiem paciņu, ja tas būs nepieciešams. Plašāka informācija pieejama, zvanot uz tālruņa numuriem 65821899 vai 26482170.

Aicinām ikvienu novadnieku atbildīgi izturēties pret noteiktajiem ierobežojumiem un ar sapratni pieņemt to, ka valsts un pašvaldības darbinieki veic darbu attālināti. Samazinoties saslimstībai un stabilizējoties epidemioloģiskajai situācijai, klientu apkalpošana un darbs klātienē pakāpeniski atsāksies.